Forretningsbetingelser

Leveringsbetingelser
Goshop.dk har dag til dag levering ved betilling inden kl. 12.00. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Goshop.dk grossister.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Goshop.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive og, på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. I udgangspunktet kan du kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen. Goshop.dk yder 1 års garanti og 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Betalingsbetingelser 
Betalingen sker med betalingskort (Dankort,Visa/Dankort,E-dankort eller via Paypal). Beløbet hæves, så snart ordren forlader vores varelager. 
 
Fortrydelsesret 
DEN LOVPLIGTIGE 14 DAGES FORTRYDELSESRET
 
1. 14 dages fortrydelsesret
2. Sådan returnerer du varen
3. Forsvarlig returnering
4. Er du i tvivl

1. 14 DAGES FORTRYDELSESRET
I forbrugerkøb, hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet, har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage, tilbagebetaler vi varens pris.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postdanmark eller retur via GLS Shopreturn senest 14 dage efter modtagelsen.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, prissættes varen skønsmæssigt af Goshop.dk ud fra en mulig salgsværdi.
 
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, skal varen venligst returneres i original emballage. Manglende original emballage medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor du ud fra en vurdering foretaget af Goshop.dk, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb, svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende original emballage m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.

Omkostninger ved returnering påhviler forbrugeren.
Goshop.dk returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4. 

2. SÅDAN RETURNERER DU VAREN
Der er tre måder, hvorpå du kan returnere varen på: 

• Du kan nægte at modtage varen fra postvæsnet/fragtmanden. I den forbindelse, bedes du gøre postvæsnet/fragtmanden opmærksom på, at de straks kan returnere varen til Goshop.dk.

• Du kan modtage varen fra postvæsnet/fragtmanden og efterfølgende indenfor 14 dage returnerer varen til Goshop.dk. Vedlæg venligst en kopi i købsfakturaen, som dokumentation for at den/de returnerede varer, er købt hos Goshop.dk.
  
  Adressen er:
  Goshop.dk C/o Flekslog ApS
  Kometvej 4
  8700 Horsens
  
  Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos Goshop.dk. Beløbet returneres ved kontooverførsel, så oplys venligst reg nr og konto nr beløbet skal returneres til.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning. Goshop.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Goshop.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken, såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Varer der returneres på efterkrav, eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Goshop.dk


3. FORSVARLIG RETURNERING

Alle produkter der returneres til Goshop.dk, skal være forsvarligt indpakket.
Ved SÆRLIGE PRODUKTER m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at kundens rettigheder bortfalder.

4. ER DU I TVIVL

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Goshop.dk, at du retter henvendelse til info@goshop.dk

Med vendlig hilsen
Goshop.dk
Kometvej 4
8700 Horsens
CVR.: 30517741